Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại dg888

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm dữ liệu xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được chúng tôi xử lý theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được hỗ trợHỗ trợ tiếng Việt qua live chatChính sách áp dụng tại khu vực hợp lệ
dg888 Chính sách quyền riêng tư tại dg888
XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Cách dg888 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là tuyên bố — đó là quy trình vận hành cụ thể. Mỗi kết nối từ điện thoại hay trình duyệt đến hệ thống dg888 đều đi qua lớp mã hóa SSL. Phiên đăng nhập được kiểm soát bằng xác thực OTP, và bất kỳ thay đổi thông tin nhạy cảm nào cũng yêu cầu xác minh lại danh tính.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ dg888 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật nội bộ, thường trong vòng vài ngày làm việc tùy theo tính chất yêu cầu.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc khiếu nại bảo mật qua email chính thức được hiển thị trong phần liên hệ trên trang.
Trang hỗ trợ tài khoản Truy cập phần hỗ trợ tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về bảo mật dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường thắc mắc khi tìm hiểu về cách dg888 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ mã giao dịch và thời gian thực hiện được ghi nhận để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý trong vài ngày làm việc, trừ các trường hợp dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật khu vực.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ dg888 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.